Informācijas servisa aģents/-e

Work

Applying for the vacancy has ended

Informācijas servisa aģents/-e

Requirements

  • Izglītība: vidējā
  • Valodu zināšanas: latviešu valoda - augstākajā līmenī (C līmeņa 1. pakāpe) angļu valoda – sarunvaloda (B2 līmenis, saziņai ar ārvalstu pasažieriem)
  • Teicamas saskarsmes un komunikācijas prasmes
  • Vēlama pieredze informācijas sniegšanā pakalpojumu sfērā
  • Klientu apkalpošanas standartu un lietišķās etiķetes pārzināšana
  • Prasme izvērtēt prioritātes klientu apkalpošanas jautājumos
  • Prasme strādāt komandā un sadarboties
  • Prasme strādāt ar datoru un izmantot darbā datorprogrammas MS Office vidē (MS Word, MS Excel), Interneta pārlūkprogrammas
  • Pretendentam tiks veikta iepriekšējās darbības pārbaude
  • Atbilstība likuma «Par aviāciju» 57.1 pantam. Ja persona neatbilst šā panta 4. daļas nosacījumiem, tiek atteikts nodibināt darba tiesiskās attiecības
  • Pēc pieprasījuma pretendentam būs jāiesniedz iepriekšējo darba devēju rakstiskās atsauksmes par pēdējiem 5 gadiem

Duties

  • Nodrošināt klientus ar informāciju klātienē un/vai pa telefonu, vai izmantojot e-pastu, konsultēt par Lidostā pieejamiem pakalpojumiem
  • Nodrošināt operatīvu informācijas ziņojumu sniegšanu Lidostas termināļa publiskās apziņošanas sistēmā
  • Nodrošināt citu pakalpojumu sniegšanu un produktu pārdošanu saskaņā ar noslēgtajiem līgumiem
  • Nodrošināt informatīvo materiālu izvietošanu termināļa informācijas stendā
  • Sagatavot atskaites par “Apmeklētāju centra” sniegtajiem pakalpojumiem, veikt nepieciešamo materiālu uzskaiti

Proposal

  • Stundas likme no 6,59 EUR (pirms nodokļu nomaksas)
  • Piemaksas: 50% par darbu nakts stundās (no 1. stundas) un 100% - svētku dienās un par virsstundām
  • Veselības apdrošināšana (iekļaujot zobārstniecību un sportu) pēc pārbaudes laika un sociālās garantijas
  • Pabalsti svarīgos dzīves gadījumos
  • Iekļaujoša darba vide
  • Formas apģērbs un apavi, formas apģērba bezmaksas tīrīšana
  • Kvalifikācijas celšanas iespējas
  • Summētais darba laiks (darbs maiņās) darba grafika piemērs: dienas maiņa 08:00-20:00 vai 11:00-23:00, nakts maiņa 20:00-08:00, 3 dienas strādā, 3 dienas brīvas
  • Bezmaksas autostāvvieta
  • Īpaši piedāvājumi lidostas veikalos un aviobiļetēm

Location

Vacancies you might be interested in

About the company

Rīgas lidosta

Rīgas lidosta

  • Rīgas lidosta ir strauji augošs Ziemeļeiropas gaisa satiksmes mezgls, kas savieno Baltijas valstis ar Eiropas darījumu centriem un iecienītiem atpūtas galamērķiem. Uzņēmuma attīstības plānu īstenošanai Rīgas lidosta līdz šā gada beigām plāno pieņemt darbā vairāk nekā 200 jaunus darbiniekus. Tā ir iespēja veidot karjeru stabilā un dinamiskā aviācijas nozares uzņēmumā, kas piedāvā darbiniekiem izaugsmes iespējas un plašu bonusu klāstu.

Other vacancies at Rīgas lidosta