Administratīvie un sekretariāta pakalpojumi ar iegūstamo kvalifikāciju Klientu apkalpošanas speciālists

About study program

Darba saturs

Klientu apkalpošanas speciālists informē esošos un potenciālos klientus par organizācijas produktiem vai pakalpojumiem; piedalās mārketinga pasākumos, lieto specializētās datorprogrammas un elektroniskos sakaru līdzekļus klientu apkalpošanas procesa nodrošināšanā un dokumentēšanā. Iegūst, izvērtē, pārbauda un sniedz klientiem nepieciešamo informāciju.

Izstrādā, noformē, aizpilda dažāda veida pārvaldes dokumentus un finanšu pirmdokumentus. Savas kompetences ietvaros piedalās tirgus izpētē, projektu izstrādē. Klientu apkalpošanas speciālists strādā valsts un pašvaldības institūcijās, biedrībās, nodibinājumos un citās organizācijās, kas nodarbojas ar klientu apkalpošanu.

Darba iespējas

Klientu apkalpošanas speciālists strādā valsts iestādēs, kā arī jebkurā uzņēmumā, kas sniedz pakalpojumus vai pārdod preces, piemēram, izziņu centros, tūrisma aģentūrās, bankās, tīkla pārdošanas uzņēmumos.

Detailed information

Form Full time
Pre-education Graduate
Qualification Vocational
Available languages English, Latvian

Companies, which recommend this study

Available employment

Study programs you might be interested in

About school

Aizkraukles Profesionālā vidusskola

Aizkraukles Profesionālā vidusskola

  • Skolas darbība pamatojas uz kopēji noteiktajām vērtībām, vīzijas, misijas un nospraustajiem attīstības virzieniem Aizkraukles Profesionālās vidusskolas pamatvērtības: • profesionalitāte • atsaucība • vienotība.

    Aizkraukles Profesionālās vidusskolas VĪZIJA- Aizkraukles Profesionālā vidusskola ir Eiropas prasībām atbilstoša profesionālās izglītības mācību iestāde, kurā strādā atbilstoši kvalificēti, radoši pedagogi.

    Skolas mērķis ir kļūt par vienu no 10 labākajām profesionālās izglītības iestādēm Latvijā, kurā sagatavo autotransporta, mašīnzinību un pakalpojumu nozarei nepieciešamos speciālistus.

    Aizkraukles Profesionālās vidusskolas MISIJA- Sagatavot darba tirgū pieprasītus, konkurētspējīgus, kvalificētus un motivētus speciālistus, kuri turpina izglītību mūža garumā.

    Lai sekmīgi īstenotu vīziju, pildītu misiju un sasniegtu mērķus, Skola savu darbību izvērš vairākos virzienos – attīstības prioritātēs.

    - Esošo izglītības programmu aktualizēšana un modernizēšana.

    - Jaunu mācību priekšmetu programmu plānošana, izstrāde un ieviešana.

    - Materiāli tehniskās bāzes pilnveidošana un metodiskā materiāla nodrošinājums, ar mērķi celt profesionālās izglītības prestižu jauniešu vidū.

    - Darba vidē orientētu mācību īstenošana, ievērojot katra izglītojamā personiskās attīstības vajadzības un iespējas.

    - Skolas un darba devēju sadarbības pilnveidošana ar mērķi sekmēt profesionālās izglītības atbilstību darba tirgum.

    - Bezdarbnieku un darba meklētāju tālākizglītība un profesionālā pilnveidošana vai pārkvalifikācija sadarbībā ar Nodarbinātības Valsts aģentūru un citām organizācijām.

    - Pedagogu profesionālās un pedagoģiskās meistarības pilnveidošana.

    - Ārpusformālās izglītības sistēmas profesionālās kompetences novērtēšana profesionālās kvalifikācijas eksāmenā.

    - E mācību vides paplašināšana un pilnveidošana.

Top students in study program