Administratīvie un sekretāra pakalpojumi

About study program

PROFESIONĀLIE MĀCĪBU PRIEKŠMETI:

  • Sabiedrības un cilvēka drošība
  • Organizācijas darbības pamatprocesi
  • Biroja darba organizēšana (1. līmenis)
  • Dokumentēšana
  • Dokumentu un informācijas aprite (1. līmenis)
  • Biroja darba organizēšana (2. līmenis)
  • Korporatīvā komunikācija
  • Klientu vajadzību izpēte
  • Produkta uzskaites un finanšu dokumentēšana
  • Lietišķo tikšanos organizēšana
  • Profesionālā saziņa svešvalodās
  • Klientu apkalpošana
  • Inovatīvi tehnoloģiskie risinājumi
  • Grāmatvedības kārtošana
  • Personas datu aizsardzība
  • Klientu apkalpošanas speciālista prakse

Izglītības procesa rezultātā sagatavot klientu apkalpošanas speciālistu, kurš spēs informēt esošos un potenciālos klientus par organizācijas struktūru, produktiem, veikt sniegto pakalpojumu finanšu operācijas, noformēt finanšu pirmdokumentus, veikt mārketinga pasākumus, izstrādāt nepieciešamos dokumentus un sistēmas, nodrošināt pārvaldības un speciālo dokumentu apriti.

Detailed information

http://www.jelgavastehnikums.lv/profesijas-mm/kl-apkalposanas-spec-mm
Faculty Klientu apkalpošanas speciālists
Form Full time
Pre-education Primary
Duration 48
Qualification Vocational
Available languages Latvian

Companies, which recommend this study

Available employment

Study programs you might be interested in

About school

Jelgavas tehnikums

Jelgavas tehnikums

  • JELGAVAS TEHNIKUMS ir Latvijas Republikas Ministru kabineta dibināta izglītības iestāde profesionālās izglītības programmu īstenošanai. Izglītības iestādes darbības tiesiskais pamats ir Izglītības likums, Profesionālās izglītības likums un citi normatīvie akti, kā arī izglītības iestādes nolikums.

    Prioritārie virzieni:

    1. Pilnveidot pedagogu intelektuālo potenciālu tālākizglītības kursos. Pedagogu darba rezultātu pašanalīze un pāsnovērtējums.

    2. Akcentēt metodisko komisiju lomu kvalitatīvu izglītības programmu realizācijā.

    3. Pievērst lielāku uzmanību audzinātāja lomai izglītojamo personības pilnveidošanā.

    4. Sekmēt izglītojamo nacionālās un valstiskās identitātes un patriotisma nostiprināšanos, radot izglītojamajiem iespējas līdzdalībai tautas tradīciju un kultūrvēsturiskā mantojuma saglabāšanā.

    5. Iesaistīt darba devējus visos izglītības procesos, ne tikai vērtēšanā, bet arī plānošanā un izglītības programmu popularizēšanā.

    6. Organizēt mācību iestādes sporta pasākumus. Piedalīties Republikas un pilsētas mēroga sporta sacensībās.

    7. Organizēt mācību procesu un metodisko darbu ar e-žurnāla starpniecību.

    8. Pilnveidot skolas mājas lapu - www.jelgavastehnikums.lv

Top students in study program