Como cancelar un vuelo de Avianca y obtener un reembolso

Supongamos que reside en Medellín, Colombia, y tiene una reserva con Avianca Airlines para el destino de sus sueños, pero por algunas condiciones imprevistas, necesita cancelar la reserva. En ese caso, puedes llamar al número de Avianca Telefono Medellin para completar el proceso, o puedes hacerlo online a través de la sección Gestiona Tu Reserva de su sitio web. Pero será útil que lea la política de cancelación de Avianca Airlines que se menciona a continuación antes de proceder para ver las reglas aplicables a su situación actual.

Política de Cancelación de Vuelos en Avianca Airlines:

· Eres elegible para una cancelación gratuita con un reembolso del 100% en Avianca Airlines si cancelas tu vuelo reembolsable dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.

· Se cobrarán cargos de cancelación si está dispuesto a cancelar su tarifa reembolsable después de 24 horas de la reserva, y el monto restante es reembolsable.

· Si cancelas tu vuelo no reembolsable de Avianca dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, obtendrás un crédito de viaje no transferible por el mismo monto en lugar de un reembolso.

· Se perderá el monto total si cancela su boleto no reembolsable de Avianca Airlines después de 24 horas de la reserva.

· No se aplicarán cargos de cancelación si cancela su vuelo debido a un retraso de más de 4 horas.

· También se le excluye de pagar cualquier cargo de cancelación si el vuelo se cancela por razones operativas como mal tiempo, un problema mecánico en la aeronave, personal insuficiente para operar, etc.

El proceso para cancelar el vuelo de Avianca Airlines:

Método 1: en línea

· Puede cancelar su vuelo en línea replicando el conjunto básico de pasos que se describen a continuación.

· Primeramente navega por el sitio web www.avianca.com

· Pulsa la opción Gestionar tu reserva en la parte superior.

· Ingrese el número de reserva y el apellido del pasajero para ver los detalles de la reserva.

· Marca la pelea que deseas cancelar y haz clic en la opción de cancelación.

· Podrás ver los cargos de cancelación y el monto del reembolso en tu pantalla. Tienes que aceptar esto.

· Una vez que esté de acuerdo, su vuelo quedará cancelado y le enviarán un correo electrónico de respaldo para brindarle la confirmación.

Método 2: llamar

Otro medio rápido para cancelar tu vuelo de Avianca desde Medellín es llamando al numero de Telefono de Avianca Medellin y eligiendo la opción de cancelación. Un especialista dedicado responderá a la llamada y usted deberá compartir con ellos los detalles de la reserva, como el número de reserva, el nombre, el motivo de la cancelación, etc. Cancelarán el vuelo inmediatamente y procesarán el reembolso si es elegible. También enviarán un correo electrónico de confirmación a su identificación registrada.